Current as of 9 Mar 2026
ԲԻԶՆԵՍ ՕԳՏԱՏԵՐԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
Armchats հարթակ
Սույն Բիզնես Օգտատիրոջ Սպասարկման Պայմանները («Բիզնես Պայմաններ») լրացուցիչ համաձայնագիր են Ձեր («Բիզնես Օգտատեր», «Դուք») և Armchats Inc. (Դելավեր նահանգում գրանցված կորպորացիա) և դրա դուստր ու փոխկապակցված կազմակերպությունների, այդ թվում՝ Armchats Armenia ՍՊԸ-ի (միասին՝ «Armchats», «մենք») միջև։
Սույն Բիզնես Պայմանները կարգավորում են Armchats հարթակում («Հարթակ») Ձեր բիզնեսի գրանցումը, կառավարումը և պահպանումը՝ Armchats Business հավելվածի («Ադմին վահանակ») միջոցով։ Դրանք լրացնում են Armchats-ի Օգտագործման Ընդհանուր Պայմանները («Ընդհանուր Պայմաններ»), որոնք նույնպես պարտադիր է ընդունել։
Բիզնես Օգտատեր գրանցվելով՝ Դուք ընդունում եք թե՛ Ընդհանուր Պայմանները, թե՛ սույն Բիզնես Պայմանները։
1. Իրավունակություն
1.1 Տարիք և իրավունակություն
Դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան և ունենաք ամբողջական քաղաքացիական գործունակություն՝ համաձայն ՀՀ Քաղաքացիական օրենսգրքի 24-րդ հոդվածի։
1.2 Իրավասություն
Եթե գրանցվում եք իրավաբանական անձի անունից, հաստատում եք, որ ունեք լիազորություն պարտավորեցնել այդ կազմակերպությանը սույն պայմաններով։ Սույն Բիզնես Պայմաններում «Դուք» հղումը վերաբերում է ինչպես գրանցվող ֆիզիկական անձին, այնպես էլ այն իրավաբանական անձին, որի անունից իրականացվում է գրանցումը։
1.3 Օրինական համապատասխանություն
Դուք հաստատում եք, որ՝
(a) Ձեր բիզնեսը օրինական կերպով գրանցված է Հայաստանի Հանրապետությունում կամ այն այլ իրավասությունում, որտեղ այն գործում է՝ կիրառելի օրենքով պահանջվող չափով,
(b) Դուք ունեք բոլոր անհրաժեշտ լիցենզիաները, թույլտվությունները, սերտիֆիկատները և իրավասությունները, որոնք պահանջվում են ՀՀ օրենսդրությամբ կամ Ձեր գործունեության իրավասության օրենքներով՝ Հարթակում ներկայացված ծառայությունները մատուցելու համար,
(c) Դուք գտնվում եք բոլոր համապատասխան կարգավորող մարմինների հետ պատշաճ (լավ) իրավական կարգավիճակում,
(d) Դուք կպահպանեք այդ գրանցումները, լիցենզիաները և թույլտվությունները Հարթակից օգտվելու ողջ ընթացքում և անհապաղ կտեղեկացնեք Armchats-ին, եթե դրանցից որևէ մեկը կասեցվի, հետ կանչվի կամ դադարի գործել։
1.4 Արգելված գրանցում
Դուք չեք կարող գրանցվել որպես Բիզնես Օգտատեր, եթե՝
(a) Դուք նախկինում հեռացվել կամ արգելափակվել եք Հարթակից՝ Ընդհանուր Պայմանների կամ սույն Բիզնես Պայմանների խախտման պատճառով,
(b) Ձեզ օրենքով արգելված է զբաղվել բիզնես գործունեությամբ,
(c) Դուք գտնվում եք պատժամիջոցների տակ կամ գտնվում եք այնպիսի իրավասության ներքո, որտեղից Armchats-ը իրավաբանորեն չի կարող ընդունել գրանցումներ։
2. Հաշիվ և բիզնեսի գրանցում
2.1 Մեկ հաշիվ, մի քանի բիզնեսներ
Յուրաքանչյուր Բիզնես Օգտատեր ունի մեկ հաշիվ։ Մեկ հաշվի միջոցով հնարավոր է կառավարել մի քանի բիզնես էջեր, սակայն յուրաքանչյուր բիզնես գործում է առանձին միջավայրում՝ իր առանձին տվյալներով, հայտարարություններով և բաժանորդագրություններով։
2.2 Գրանցման տվյալներ
Գրանցման ընթացքում և հետագա օգտագործման ընթացքում Դուք պարտավոր եք տրամադրել՝
(a) Անձնական տվյալներ՝ Ձեր իրավաբանական անունը, կապի տվյալները և ինքնության հաստատման փաստաթղթեր (պետության կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթ, սելֆի՝ վավերացման համար),
(b) Բիզնեսի տվյալներ՝ իրավաբանական անվանումը, գրանցման համարը, հարկային համարը՝ ՀՎՀՀ (անհրաժեշտության դեպքում), յուրաքանչյուր մասնաճյուղի կամ վայրի ֆիզիկական հասցեն, կապի տվյալները,
(c) Վավերացման փաստաթղթեր՝ բիզնեսի գրանցման վկայական, մասնագիտական լիցենզիաներ, թույլտվություններ և սերտիֆիկատներ, որոնք կիրառելի են Ձեր ծառայությունների համար,
(d) Հանրային բովանդակություն՝ բիզնեսի անվանում, նկարագրություն, ծառայությունների ցանկ, լուսանկարներ, լոգոներ, բաններներ, գների վերաբերյալ տեղեկություն և հասանելիության գրաֆիկ։
2.3 Ճշգրտություն և թարմացումներ
Դուք լիովին պատասխանատու եք Ձեր տրամադրած բոլոր տվյալների ճշգրտության, արդիականության և ամբողջականության համար։ Պարտավոր եք անհապաղ թարմացնել ցանկացած փոփոխված տեղեկատվություն։ Armchats-ը հենվում է Ձեր տվյալների ճշգրտության վրա՝ մոդերացիայի, ցուցադրման և օգտատերերի վստահության ապահովման նպատակով։
2.4 Վավերացում
Armchats-ը իրեն իրավունք է վերապահում ստուգել Ձեր տրամադրած ցանկացած տեղեկատվություն, ներառյալ՝ լրացուցիչ փաստաթղթեր պահանջելը։ Վավերացման պահանջին ողջամիտ ժամկետում չհամապատասխանելը կարող է հանգեցնել Ձեր բիզնես էջի կամ հաշվի կասեցման։
3. Բիզնես էջի կյանքի ցիկլ
3.1 Սևագիր (Draft) փուլ
Սկզբնական գրանցման ժամանակ յուրաքանչյուր բիզնես էջ գտնվում է սևագիր վիճակում։ Այս փուլում՝
- Բովանդակությունը հանրային տեսանելի չէ,
- Դուք կարող եք ազատ խմբագրել բիզնեսի բոլոր տվյալները,
- Բաժանորդագրություն չի պահանջվում։
3.2 Ներկայացում և մոդերացիա
Երբ Դուք ներկայացնում եք Ձեր բիզնես էջը վերանայման, Armchats-ը գնահատում է այն՝ Հարթակի չափանիշների համաձայն, ներառյալ՝
(a) Տվյալների ճշգրտությունն ու օրինականությունը,
(b) Վիզուալ և բովանդակային որակը,
(c) Կատեգորիայի համապատասխանությունը,
(d) Էթիկական և տարածաշրջանային համապատասխանությունը,
(e) Սույն Բիզնես Պայմաններին համապատասխանությունը։
Armchats-ը կարող է հաստատել, մերժել կամ պահանջել փոփոխություններ։ Մերժման կամ փոփոխությունների պահանջի դեպքում տրամադրվում է կարճ բացատրություն։ Armchats-ը պարտավոր չէ տրամադրել մանրամասն հիմնավորում մոդերացիոն որոշումների համար։
3.3 Հրապարակում («Գործընկեր» կարգավիճակ)
Բիզնես էջը դառնում է հանրային տեսանելի («Գործընկեր» կարգավիճակ) միայն այն դեպքում, երբ միաժամանակ կատարված են հետևյալ պայմանները՝
(a) Էջը հաստատված է մոդերացիայի միջոցով, ԵՎ
(b) Էջին կցված է ակտիվ, վճարովի բաժանորդագրություն**։**
3.4 Շարունակական համապատասխանություն
Հրապարակումից հետո Ձեր բիզնես էջը ենթակա է շարունակական վերահսկման։ Armchats-ը ցանկացած ժամանակ կարող է՝
- Վերանայել էջը համապատասխանության համար,
- Պահանջել տվյալների կամ փաստաթղթերի թարմացում,
- Ժամանակավորապես կասեցնել տեսանելիությունը՝ վերանայման ընթացքում,
- Հեռացնել կամ չհրապարակել էջը խախտումների դեպքում։
3.5 Չի երաշխավորվում
Էջի հաստատումը չի հանդիսանում Armchats-ի կողմից հավանություն, սերտիֆիկացում կամ երաշխիք։ Դա նշանակում է միայն, որ վերանայման պահին էջը համապատասխանել է Հարթակի չափանիշներին։
4. Բաժանորդագրություններ, վճարումներ և հաշվարկում
4.1 Բաժանորդագրության պահանջ
Ձեր բիզնես էջը սպառող օգտատերերին տեսանելի լինելու համար անհրաժեշտ է ակտիվ վճարովի բաժանորդագրություն։ Առանց դրա՝ էջը կվերադառնա սևագիր կամ չհրապարակված վիճակի։
4.2 Բաժանորդագրության փաթեթներ
Armchats-ը առաջարկում է տարբեր հնարավորություններով և սահմանափակումներով բաժանորդագրության փաթեթներ։ Յուրաքանչյուր փաթեթ՝
- Ունի հստակ սահմանված սահմանափակումներ (մասնաճյուղերի, ծառայությունների, մասնագետների, պատկերների և այլ ռեսուրսների քանակ),
- Ներառում է ավելի ցածր մակարդակի փաթեթների բոլոր հնարավորությունները,
- Ավտոմատ կերպով կիրառում է սահմանափակումները։
Փաթեթների, գների և հնարավորությունների վերաբերյալ մանրամասները հասանելի են Հարթակում և կարող են ժամանակ առ ժամանակ փոփոխվել։
4.3 Վճարումներ և հաշվարկում
(a) Վճարման մշակող - Բոլոր վճարումները իրականացվում են Stripe երրորդ կողմի վճարային համակարգի միջոցով։ Բաժանորդագրվելով՝ Դուք համաձայնում եք նաև Stripe-ի պայմաններին։
(b) Կրկնվող վճարումներ - Բաժանորդագրությունները հաշվարկվում են պարբերաբար (ամսական կամ տարեկան՝ ըստ Ձեր ընտրության)։ Դուք լիազորում եք Armchats-ին գանձել համապատասխան վճարները յուրաքանչյուր հաշվարկային շրջանի սկզբում։
(c) Արժույթ - Վճարները նշվում են գնման պահին ցուցադրվող արժույթով։ Փոխարկման հնարավոր վճարները Ձեր պատասխանատվությունն են։
(d) Հարկեր - Դուք պատասխանատու եք բոլոր կիրառելի հարկերի համար։ Անհրաժեշտության դեպքում Armchats-ը կհավաքագրի և կվճարի դրանք օրենքով սահմանված կարգով։
4.4 Փաթեթի փոփոխություն
(a) Բարձրացում (Upgrade) - Ուժի մեջ է մտնում անմիջապես։ Գանձվում է համամասն (պրորատա) գումար ընթացիկ շրջանի մնացած մասի համար։
(b) Նվազեցում (Downgrade) - Ուժի մեջ է մտնում հաջորդ հաշվարկային շրջանի սկզբից։ Եթե նոր փաթեթի սահմանները գերազանցվում են, ավելցուկային տվյալները ավտոմատ կթաքցվեն։ Տվյալները չեն ջնջվում, միայն տեսանելիությունն է փոփոխվում։
4.5 Զեղչային կուպոններ
Armchats-ը կարող է տրամադրել զեղչային կուպոններ։ Դրանք՝
- Ազդում են միայն գնի վրա,
- Չեն ազդում տեսանելիության, դասակարգման կամ ֆունկցիոնալության վրա,
- Կարող են նախատեսված լինել բազմաբիզնես արշավների համար,
- Ենթակա են կուպոնում նշված հատուկ պայմաններին։
4.6 Չվճարում
Եթե վճարումը չի կատարվում՝
(a) Մենք կփորձենք տեղեկացնել Ձեզ էլ. փոստով,
(b) Ձեր էջը կարող է կասեցվել կամ չհրապարակվել որոշ ժամանակահատվածից հետո,
(c) Շարունակական չվճարումը կարող է հանգեցնել հաշվի կասեցման,
(d) Չվճարման պատճառով չհրապարակված էջերը կվերականգնվեն պարտքերի մարումից հետո։
4.7 Վերադարձ
Բաժանորդագրության վճարները, որպես կանոն, չեն վերադարձվում, բացառությամբ՝
(a) Օրենքով նախատեսված դեպքերի (ներառյալ ՀՀ սպառողների պաշտպանության օրենքները),
(b) Երբ Armchats-ը դադարեցնում է Ձեր հաշիվը առանց պատճառի ակտիվ բաժանորդագրության ընթացքում․ այդ դեպքում վերադարձվում է չօգտագործված ժամանակահատվածի գումարը համամասնորեն։
4.8 Վճարների փոփոխություն
Armchats-ը կարող է փոփոխել բաժանորդագրության վճարները՝ առնվազն 30 օր առաջ ծանուցելով։ Փոփոխություններն ուժի մեջ են մտնում հաջորդ հաշվարկային շրջանից։ Եթե համաձայն չեք, կարող եք դադարեցնել բաժանորդագրությունը մինչև փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելը։
5. Ձեր պարտավորությունները որպես Բիզնես Օգտատեր
5.1 Բովանդակության պահանջներ
Հարթակում Ձեր կողմից տեղադրված ողջ բովանդակությունը պետք է լինի՝
(a) Ճշգրիտ, իրական և չմոլորեցնող,
(b) Արդիական և ժամանակին թարմացվող փոփոխությունների դեպքում,
(c) Համապատասխան Հայաստանի Հանրապետության և Ձեր գործունեության այլ իրավասությունների բոլոր կիրառելի օրենքներին,
(d) Օրիգինալ կամ պատշաճ լիցենզավորված (Դուք պետք է ունենաք իրավունքներ Ձեր կողմից վերբեռնված բոլոր նկարների, լոգոների, նկարագրությունների և այլ նյութերի նկատմամբ),
(e) Համապատասխան Ձեր կողմից ընտրված կատեգորիաներին և թիրախային լսարանին։
5.2 Ծառայությունների մատուցում
Դուք լիովին պատասխանատու եք՝
(a) Ձեր առաջարկած ծառայությունների որակի, անվտանգության և օրինականության համար,
(b) Ծառայությունները ներկայացված ձևով մատուցելու համար,
(c) Բոլոր մասնագիտական լիցենզիաների և կարգավորող պահանջների պահպանման համար,
(d) Սպառող օգտատերերի հետ բոլոր փոխգործակցությունների համար (ներառյալ հաղորդակցություն, ամրագրումներ և հարթակից դուրս գործարքներ),
(e) Ձեր ծառայությունների հետ կապված վեճերի կարգավորման համար։
5.3 Տարիքային սահմանափակում ունեցող ծառայություններ
Եթե առաջարկում եք ծառայություններ, որոնք օրենքով կամ Armchats-ի քաղաքականությամբ նախատեսված են միայն 18+ օգտատերերի համար, Դուք պարտավոր եք՝
(a) Դրանք ճիշտ նշել որպես տարիքային սահմանափակում ունեցող ծառայություններ Ձեր էջում,
(b) Չգովազդել և չտրամադրել այդ ծառայությունները անչափահասներին,
(c) Անհրաժեշտության դեպքում ստուգել օգտատերերի տարիքը՝ մինչև ծառայություն մատուցելը,
(d) Պահպանել ՀՀ օրենքները՝ կապված անչափահասներին նման ծառայությունների մատուցման հետ։
5.4 Ամրագրումներ և ժամանակացույց
Եթե օգտագործում եք ամրագրումների ֆունկցիոնալը՝
(a) Պարտավոր եք պահպանել ճշգրիտ հասանելիություն,
(b) Պետք է հարգել հաստատված ամրագրումները կամ նախապես տեղեկացնել չեղարկման մասին,
(c) Չեղարկման և վերամրագրումների պայմանները պետք է հստակ նշված լինեն,
(d) Armchats-ը չի հանդիսանում որևէ ամրագրման կամ գործարքի կողմ և չի երաշխավորում դրանց իրականացումը։
5.5 Գնային քաղաքականություն
Ձեր էջում ներկայացված բոլոր գները պետք է լինեն՝
(a) Ճշգրիտ և արդիական,
(b) Ներառեն բոլոր պարտադիր վճարները (կամ հստակ նշված լինեն լրացուցիչ վճարները),
(c) Համապատասխան ՀՀ սպառողների պաշտպանության օրենքներին՝ գների թափանցիկության մասով։
5.6 Արգելված գործողություններ
Բացի Ընդհանուր Պայմաններում նշված արգելքներից, Բիզնես Օգտատերերը չեն կարող՝
(a) Ներկայացնել ծառայություններ, որոնց մատուցման իրավունք կամ որակավորում չունեն,
(b) Կիրառել խաբուսիկ մեթոդներ (մեկ ծառայություն ներկայացնել, այլ ծառայություն մատուցել),
(c) Հաճախորդներին ուղղորդել հարթակից դուրս՝ պայմանները շրջանցելու նպատակով,
(d) Առաջարկել կամ ընդունել վճարումներ՝ շրջանցելով բաժանորդագրության մոդելը,
(e) Մասնակցել գների ֆիքսման, մրցույթի խախտման կամ հակամրցակցային այլ գործողությունների,
(f) Օգտագործել սպառողների տվյալները այլ նպատակներով, քան տվյալ հարցման կամ ծառայության իրականացումը,
(g) Հավաքագրել, արտահանել կամ համախմբել սպառողների տվյալները հարթակից,
(h) Կատարել գովազդ, որը ուղղված է անչափահասներին՝ տարիքային սահմանափակում ունեցող ծառայությունների համար։
Բիզնես Օգտատերերը պարտավոր են նաև հետևել Համայնքի կանոններին։ Դրանց խախտումը համարվում է սույն Բիզնես Պայմանների խախտում։
6. Որոնում, դասակարգում և տեսանելիություն
6.1 Դասակարգման գործոններ
Հարթակը օգտագործում է կառուցվածքային ֆիլտրերի և արհեստական բանականությամբ աջակցվող համապատասխանության գնահատման համադրություն՝ բիզնեսները սպառող օգտատերերին ցուցադրելու համար։ Որոնման արդյունքների վրա կարող են ազդել՝
- Հարցման համապատասխանությունը,
- Տեղադրությունը և հասանելիությունը,
- Բաժանորդագրության փաթեթը,
- Արդարության և բազմազանության ապահովման մեխանիզմները,
- Նախկին ակտիվությունն ու ներգրավվածությունը։
6.2 Ոչ մի երաշխիք
Armchats-ը չի երաշխավորում՝
- Ձեր բիզնես էջի հաստատումը,
- Որևէ կոնկրետ դիրք որոնման արդյունքներում,
- Այլ բիզնեսների նկատմամբ հավասար տեսանելիություն,
- Դիտումների, սեղմումների կամ դիմումների կոնկրետ քանակ,
- Ամրագրումների, պատվերների կամ եկամտի որևէ մակարդակ,
- Օգտատերերի վարքագիծը կամ արձագանքի մակարդակը։
6.3 Ալգորիթմի փոփոխություններ
Armchats-ը իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի, առանց նախնական ծանուցման, փոփոխել դասակարգման ալգորիթմները, ցուցադրման տրամաբանությունը և տեսանելիության մեխանիզմները։ Այդպիսի փոփոխությունները չեն համարվում սույն Բիզնես Պայմանների խախտում։
6.4 Վճարովի դիրքի բացակայություն
Թեև բաժանորդագրության փաթեթը կարող է ազդել որոշ տեսանելիության հնարավորությունների վրա, Armchats-ը չի վաճառում որոնման կոնկրետ դիրքեր։ Դասակարգումը կատարվում է ալգորիթմական ձևով՝ հիմնված 6.1 կետում նշված գործոնների վրա։
7. Կողմերի հարաբերություններ
7.1 Անկախ կոնտրակտոր
Դուք հանդիսանում եք անկախ կոնտրակտոր։ Սույն Բիզնես Պայմաններից ոչ մի դրույթ չի ստեղծում գործընկերության, համատեղ ձեռնարկության, աշխատավարձային, ֆրանշիզային կամ գործակալության հարաբերություն Ձեր և Armchats-ի միջև։ Դուք իրավունք չունեք որևէ կերպ պարտավորեցնելու Armchats-ին։
7.2 Armchats-ի դերը
Armchats-ը հանդիսանում է ենթակառուցվածքային և հայտնաբերման հարթակ։ Armchats-ի պարտավորությունները սահմանափակվում են՝
- Հարթակի հասանելիությունը ապահովելով (շահույթի տրամաբանական ջանքերով),
(b) Բովանդակության մոդերացիայի գործընթացներով,
(c) Բաժանորդագրությունների պահպանմամբ,
(d) Կիրառելի օրենքներով սահմանված տվյալների պաշտպանության պարտավորություններով։
7.3 Ոչ մի պատասխանատվություն բիզնեսի արդյունքների համար
Armchats-ը չի կրում պատասխանատվություն Ձեր բիզնեսի գործունեության, եկամուտների, հաճախորդների գոհունակության, կանոնակարգային համապատասխանության կամ Ձեր բիզնեսի որևէ այլ ասպեկտի համար։
8. Մտավոր սեփականություն
8.1 Ձեր բովանդակությունը
Դուք պահպանվում եք որպես սեփականատեր բոլոր այն բովանդակության համար, որը վերբեռնում եք Հարթակ, ներառյալ Ձեր լոգոները, լուսանկարները, նկարագրությունները և այլ բիզնես նյութերը։
8.2 Լիցենզիա Armchats-ին
Վերբեռնելով բովանդակությունը Հարթակ, Դուք Armchats-ին տալիս եք աշխարհասփյուռ, ոչ բացառիկ, առանց հեղինակային վճարների, ենթալիցենզավորվող լիցենզիա՝
(a) Ձեր բովանդակությունը ցուցադրելու Հարթակում, ներառյալ որոնման արդյունքներում, բիզնես պրոֆիլներում և արհեստական բանականության կողմից ստեղծված առաջարկներում,
(b) Ձեր բովանդակությունը վերարտադրել և ձևափոխել՝ տարբեր սարքավորումների և միջերեսների վրա ցուցադրման համար,
(c) Ձեր բիզնեսի անվանումը, լոգոն և ընդհանուր նկարագրությունը օգտագործել Հարթակի մարքեթինգային և գովազդային նյութերում (օրինակ՝ ցույց տալ որպես ցուցակագրված բիզնես),
(d) Ձեր բովանդակությունը պահել և կեշ անել երրորդ կողմի ենթակառուցվածքների միջոցով (օրինակ՝ Google Cloud Storage, Cloudflare)։
Այս լիցենզիան շարունակվում է այնքան ժամանակ, քանի դեռ Ձեր բովանդակությունը գտնվում է Հարթակում և դադարում է բովանդակության կամ Ձեր հաշվի ջնջման դեպքում (համապատասխան պահպանման և պահուստավորման ժամկետների ներքո)։
8.3 Ձեր երաշխիքները
Դուք հայտարարում և երաշխավորում եք, որ՝
(a) Դուք սեփականություն ունեք կամ ստացել եք բոլոր անհրաժեշտ իրավունքներն ու լիցենզիաները Ձեր վերբեռնած բովանդակության համար,
(b) Ձեր բովանդակությունը չի խախտում որևէ երրորդ կողմի մտավոր սեփականության, գաղտնիության կամ այլ իրավունքները,
(c) Ձեր բովանդակությունը որևէ երրորդ կողմի պահանջների կամ սահմանափակումների առարկա չի հանդիսանում, որը կխոչընդոտի Armchats-ին 8.2 կետում տրամադրված լիցենզիան իրականացնել։
9. Տվյալներ և սպառողների տեղեկություններ
9.1 Ստացված տվյալներ
Հարթակի միջոցով Դուք կարող եք ստանալ որոշ սպառող օգտատերերի տվյալներ՝ կապված հարցումների, ամրագրումների կամ ծառայությունների պահանջների հետ (օրինակ՝ անուն, կապի տվյալներ, ծառայությունների նախապատվություններ)։
9.2 Տվյալների օգտագործման սահմանափակումներ
Դուք կարող եք սպառող օգտատերերի տվյալները օգտագործել միայն հետևյալ նպատակների համար՝
(a) Հետևել կոնկրետ սպառողի հարցմանը կամ պահանջին,
(b) Մատուցել սպառողի պահանջած ծառայությունը,
(c) Կապ հաստատել սպառողի հետ կոնկրետ գործարքի վերաբերյալ։
9.3 Արգելված տվյալային գործողություններ
Դուք չեք կարող՝
(a) Վաճառել կամ բացահայտել սպառողի տվյալները երրորդ կողմի համար,
(b) Օգտագործել տվյալները անպահանջելի մարքեթինգի, սպամի կամ այլ նպատակների համար, որոնք կապված չեն սպառողի սկզբնական պահանջի հետ,
(c) Հավաքագրել, արտահանել կամ արտասահման փոխանցել տվյալները Հարթակից դուրս,
(d) Պահել սպառողի տվյալները ավելի երկար, քան անհրաժեշտ է կոնկրետ գործարքը իրականացնելու համար,
(e) Պrocess սպառողի տվյալները՝ խախտելով ՀՀ անձնական տվյալների պաշտպանության օրենքը, GDPR կամ այլ կիրառելի գաղտնիության օրենքներ։
9.4 Տվյալների պաշտպանության համապատասխանություն
Դուք պատասխանատու եք Ձեր կողմից ստացված սպառողների տվյալների վերաբերյալ բոլոր կիրառելի օրենքների պահպանման համար։ Դուք համաձայնում եք մշակել տվյալները Ձեր գաղտնիության քաղաքականության համաձայն, որը պետք է համապատասխանի օրենքին։
9.5 Վերլուծություններ
Armchats-ը կարող է Ձեզ տրամադրել համախմբված, անանուն վերլուծություններ Ձեր բիզնես էջի կատարողականության վերաբերյալ։ Այս տվյալները մնում են Armchats-ի սեփականությունը։
10. Պաշտպանություն և Հատուցում
10.1 Բիզնես Օգտատիրոջ պաշտպանություն
Բացի Ընդհանուր Պայմաններում նշված պաշտպանության պարտավորություններից, Դուք համաձայնում եք պաշտպանել, փոխհատուցել և չեզոքացնել Armchats-ին, նրա դուստր ձեռնարկություններին և նրանց համապատասխան պաշտոնյաներին, տնօրեններին, աշխատակիցներին, ներկայացուցիչներին և լիցենզավորողներին ցանկացած պահանջներից, վնասներից, կորուստներից, պարտավորություններից, ծախսերից (ներառյալ ողջամիտ փաստաբանական վճարները), որոնք առաջանում են կամ կապված են՝
(a) Ձեր կողմից սպառող օգտատերերին մատուցվող կամ չմատուցված ծառայությունների հետ,
(b) Ձեր ծառայությունների արդյունքում առաջացած անձնական վնասվածքներից, սեփականության վնասից կամ այլ վնասներից,
(c) Ձեր բիզնես էջում ներկայացված կեղծ, մոլորեցնող կամ սխալ տեղեկատվությունից,
(d) Պահանջվող լիցենզիաների, թույլտվությունների կամ սերտիֆիկատների բացակայությունից,
(e) ՀՀ կամ Ձեր գործունեության իրավասության կիրառելի օրենքների խախտումից,
(f) Ձեր և սպառողի միջև առաջացած որևէ վեճից,
(g) Ձեր բովանդակության՝ երրորդ կողմի մտավոր սեփականության կամ այլ իրավունքները խախտելու մասին ցանկացած պահանջից,
(h) Ձեր կողմից սպառողների տվյալների մշակման ընթացքում տվյալների պաշտպանության օրենքների խախտումից,
(i) Անչափահասներին տարիքային սահմանափակում ունեցող ծառայությունների մատուցումից։
11. Պատասխանատվության սահմանափակում
11.1 Ընդհանուր պայմանների ընդգրկում
Ընդհանուր Պայմանների (Դաս 12) մեջ սահմանված պատասխանատվության սահմանափակումները կիրառելի են նաև սույն Բիզնես Պայմանների վրա։
11.2 Բիզնես Օգտատիրոջ պատասխանատվության սահման
Բիզնես Օգտատերերի համար Armchats-ի ընդհանուր պատասխանատվությունը սույն Բիզնես Պայմաններից կամ դրանց հետ կապված պահանջներից չի գերազանցի այն գումարը, որը Դուք վճարել եք բաժանորդագրության համար Armchats-ին նախորդ 12 ամիսների ընթացքում՝ մինչև պատահարին հանգեցնող իրադարձությունը։
11.3 Բացառություններ
Armchats-ը որևէ պատասխանատվություն չի կրում՝
(a) Եկամուտի, ամրագրումների կամ բիզնեսի հնարավորությունների կորուստների համար,
(b) Սպառող օգտատերերի գործողությունների կամ անգործության համար,
(c) Հարթակի անգործության, դասակարգման փոփոխությունների կամ ալգորիթմի փոփոխությունների համար,
(d) Մոդերացիայի որոշումների, այդ թվում՝ էջի մերժման, կասեցման կամ հեռացման համար,
(e) Երրորդ կողմի վճարային պրոցեսորի (Stripe) ձախողումների համար։
12. Կասեցում և դադարեցում
12.1 Կասեցում Armchats-ի կողմից
Armchats-ը կարող է ցանկացած պահի կասեցնել Ձեր բիզնես էջը կամ հաշիվը, եթե՝
(a) Դուք խախտեք սույն Բիզնես Պայմանները կամ Ընդհանուր Պայմանները,
(b) Ձեր վավերացման փաստաթղթերը ժամկետանց լինեն կամ հետ վերցվեն,
(c) Սպառողի բողոք կամ կարգավորող մարմնի հարցման պահանջով հետազոտություն,
(d) Ձեր վճարումը ուշացրած է,
(e) Armchats-ը հասկանալի պատճառներով համարում է, որ կասեցումը անհրաժեշտ է օգտատերերի, Հարթակի կամ Armchats-ի իրավական շահերի պաշտպանության համար։
Armchats-ը օգտագործելու է կոմերցիոն տեսանկյունից հարմար ջանքեր՝ Ձեզ ծանուցելու կասեցման և դրա պատճառի մասին, բացի այն դեպքերից, երբ անհապաղ կասեցումը անհրաժեշտ է վնասը կանխելու համար։
12.2 Դադարեցում Ձեր կողմից
Դուք կարող եք ցանկացած պահի փակել Ձեր Բիզնես Օգտատերի հաշիվը՝
(a) Հրաժարվելով բաժանորդագրությունից՝ ադմինիստրատորական վահանակի միջոցով,
(b) Սկսելով հաշվի ջնջման գործընթացը, որը պահանջում է էլեկտրոնային նամակի հաստատում։
Ձեր կողմից իրականացված դադարեցումը իրավունք չի տալիս վերադարձնել արդեն վճարված վճարները, բացառությամբ 4.7 կետով նախատեսված դեպքերի։
12.3 Դադարեցում Armchats-ի կողմից
Armchats-ը կարող է ցանկացած պատճառով փակել Ձեր հաշիվը, ներառյալ՝
(a) Սույն Բիզնես Պայմանների էական կամ կրկնվող խախտում,
(b) Խարդախ գործողություններ,
(c) Պահանջվող լիցենզիաների կամ թույլտվությունների չպահպանում
(d) Երկարաժամկետ վճարման ուշացում (ավելի քան 60 օր),
(e) Գործողություն, որը վնասում է սպառող օգտատերերին, այլ բիզնես օգտատերերին կամ Armchats-ի հեղինակությանը։
12.4 Դադարեցման ազդեցությունը
Դադարեցման դեպքում՝
(a) Ձեր էջերը անմիջապես չհրապարակված են և անտեսանելի սպառող օգտատերերի համար,
(b) Ակտիվ բաժանորդագրությունները չեղյալ են հայտարարվում (վերադարձի դրույթները՝ 4.7 կետով կիրառելի են),
(c) Ձեր հաշվի տվյալները պահվում են երեք (3) ամիս՝ նախատեսված ջնջման վիճակում, որի ընթացքում կարող եք պահանջել վերաբացել,
(d) Երեք (3) ամիս անց տվյալները վերջնականորեն ջնջվում կամ դառնում են անանուն,
(e) Եզրափակման պահին առկա սպառողների ամրագրումները կամ հարցումները Ձեր պատասխանատվությունն են, և պետք է դրանք կատարել կամ ուղղակի հաղորդակցվել սպառողների հետ,
(f) 5.2, 8, 9, 10, 11 և 13 բաժինները շարունակվում են մնալ ուժի մեջ
13. Կիրառվող օրենսդրություն և վեճերի լուծում
13.1 Ընդհանուր պայմանների ընդգրկում
Ընդհանուր Պայմանների (Դաս 15) մեջ սահմանված օրենսդրությունը և վեճերի լուծման գործընթացը կիրառելի են նաև սույն Բիզնես Պայմանների վրա՝ հետևյալ հստակացումների հետ։
13.2 ՀՀ օրենսդրություն գործառնական հարցերի վերաբերյալ
Հաշվի առնելով, որ գործարար օգտատերերը պետք է լինեն հայկական կազմակերպություններ կամ Հայաստանում գործող կազմակերպություններ, բոլոր վեճերը, որոնք առաջանում են հետևյալից.
- Բաժանորդագրությունների վճարումների և հաշվառման հետ,
- Բիզնես էջի բովանդակության և մոդերացիայի որոշումների հետ,
- Ծառայությունների մատուցման և սպառողների բողոքների հետ,
- Լիցենզավորման և կանոնակարգային համապատասխանության հետ,
- Հարթակի առօրյա գործողությունների հետ,
կարգավորվում են ՀՀ օրենքներով և լուծվում ՀՀ դատարաններում։
13.3 Delaware-ի օրենք
Վեճերը, որոնք կապված են մտավոր սեփականության, Հարթակի սեփականության, տեխնոլոգիական լիցենզավորման կամ Armchats Inc.-ի կորպորատիվ հարցերի հետ, շարունակում են կառավարվել Delaware-ի օրենքով և ենթարկվել Delaware-ի դատարանների իրավասությանը, ինչպես նշված է Ընդհանուր Պայմաններում։
14. Սույն Բիզնես Պայմանների փոփոխություններ
Armchats-ը իրավունք է վերապահում փոփոխելու սույն Բիզնես Պայմանները՝ նախապես Ձեր գրանցված էլեկտրոնային հասցեին ուղարկված երեսուն (30) օրվա գրավոր ծանուցմամբ։ Եթե չեք համաձայնում փոփոխությունների հետ, կարող եք փակել Ձեր հաշիվը մինչև փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելը։ Հարթակի շարունակական օգտագործումը փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելուց հետո համարվում է ընդունում։
15. Այլ դրույթներ
15.1 Միջադեպ Ընդհանուր Պայմանների հետ
Եթե սույն Բիզնես Պայմաններն ու Ընդհանուր Պայմանները հակասություն ունեն բիզնես օգտատերերին վերաբերվող հարցերում, գերակայություն ունեն սույն Բիզնես Պայմանները։
15.2 Տարանջատում
Եթե սույն Բիզնես Պայմանների որևէ դրույթ համարվի անվավեր կամ ուժի մեջ չմտնող, մնացած դրույթները կմնան ամբողջությամբ ուժի մեջ։
15.3 Երրորդ կողմի շահառուների բացակայություն
Սույն Բիզնես Պայմանները չեն ստեղծում որևէ երրորդ կողմի շահառուների իրավունքներ, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ սպառող օգտատերերը նախատեսված են որպես երրորդ կողմի շահառուներ՝ համաձայն 5.2, 5.3, 5.4 և 9 բաժինների Ձեր պարտավորությունների համար։
15.4 Ծանուցումներ
Ծանուցումները Armchats-ին՝ սույն Բիզնես Պայմանների համաձայն, պետք է ուղարկվեն՝
Armchats Armenia LLC
Buzand 87, 82, Երևան, Հայաստան
Էլ. փոստ՝ support@armchats.com
Ձեզ ուղղված ծանուցումները կուղարկվեն Ձեր հաշվին գրանցված էլեկտրոնային հասցեին։
15.5 Լեզու
Սույն Բիզնես Պայմանները կարող են թարգմանվել հայերեն՝ հարմարության համար։ Անգլերեն որևէ տարբերակի և որևէ թարգմանության միջև հակասության դեպքում անգլերեն տարբերակը համարվում է գերիշխող։
16. Կապ
Սույն Բիզնես Պայմանների վերաբերյալ հարցերի համար կարող եք կապ հաստատել հետևյալ հասցեներով՝
Armchats Inc.
131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, ԱՄՆ
Armchats Armenia LLC
Buzand 87, 82, Երևան, Հայաստան
Էլեկտրոնային փոստ՝ support@armchats.com